Privacy- en gegevensbeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe Spinrise persoonlijke en technische gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze diensten gebruikt. We hechten waarde aan uw privacy en leggen hier op een duidelijke manier uit welke informatie we verwerken, waarom dat gebeurt en welke keuzes u heeft.

Soorten verzamelde gegevens

Persoonsgegevens

We verzamelen informatie die u direct aan ons verstrekt bij registratie en gebruik van uw account, zoals naam, e-mailadres, geboortedatum, adres, telefoonnummer en identificatiedocumenten die nodig zijn voor verificatie (KYC).

Technische gegevens

We registreren technische gegevens over uw apparaat en verbinding, bijvoorbeeld IP-adres, browsertype, apparaat-ID, besturingssysteem en informatie over uw sessies om de site goed te laten werken en misbruik te voorkomen.

Transactiegegevens

Betalings- en transactiegegevens worden vastgelegd bij stortingen en uitbetalingen, inclusief betaalmethode, valuta, transactiebedragen en relevante verwerkingsinformatie. Sommige betalingsverwerkers slaan betaalgegevens zelf op en delen alleen wat nodig is voor afhandeling.

Gebruik van informatie

We gebruiken uw gegevens om uw account te beheren, betalingen te verwerken, KYC- en anti-fraudecontroles uit te voeren, klantenservice te verlenen en wettelijke verplichtingen na te komen. Daarnaast gebruiken we gegevens voor beveiliging, het voorkomen van misbruik en voor het analyseren en verbeteren van onze diensten.

Bescherming van gegevens

Wij passen passende technische en organisatorische maatregelen toe om gegevens te beschermen, zoals encryptie tijdens overdracht (TLS), toegangscontroles en beveiligde opslag. Alleen geautoriseerde medewerkers en geselecteerde dienstverleners krijgen toegang tot persoonsgegevens op basis van noodzaak.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor essentiële sitefuncties, voorkeuren, analyses en marketing. In uw browser kunt u cookie-instellingen beheren; bepaalde functies werken mogelijk minder goed als cookies worden uitgeschakeld. Voor analytische en advertentiedoeleinden werken we met derden die ook cookies kunnen plaatsen.

Gebruikersrechten

U heeft het recht om informatie te krijgen over de persoonsgegevens die wij van u verwerken, onjuiste gegevens te laten corrigeren en onder bepaalde omstandigheden verwijdering of beperking van verwerking te vragen. U kunt ook bezwaar maken tegen verwerking voor direct marketing.

Toegang, correctie en verwijdering

Verzoeken voor inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens kunt u richten aan [email protected]. We beantwoorden verzoeken conform onze procedures en kunnen aanvullende identificatie vragen om uw identiteit te verifiëren. Voor vragen of klachten kunt u ook contact opnemen met onze klantenservice via hetzelfde adres.

Informatie delen met derden

We delen gegevens met dienstverleners zoals betalingsverwerkers, spelproviders, fraude- en beveiligingspartners en cloud- of analytische diensten wanneer dat nodig is voor het leveren van onze diensten. We delen alleen wat strikt noodzakelijk is en stellen verwerkersovereenkomsten op om uw gegevens te beschermen. Wettelijke verzoeken van bevoegde instanties kunnen ook leiden tot verstrekking van gegevens.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid bijwerken. Belangrijke wijzigingen publiceren we op deze pagina en geven we aan wanneer ze van kracht worden. Raadpleeg deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen.